狩野分析

一句話概述：針對顧客需求類型判斷產品功能開發順序

使用時機：當有多個功能概念需要進行分析比較，判斷顧客實際需求與重要性時。

方法特質：有明確的量表化數據，以此來獲得初步的判斷依據。

執行方式：請多個用戶填寫「使用質量特性評價表」，進行概念的評分。最後再由收集來的數據對照「KANO評價結果非類對照表」進行計算分析，最後得當該概念的需求類型，並與其他概念進行優先順序評比。

注意事項：此方法獲得的是初步結果的比較，並不是絕對性的。如果需要更精確的資訊還需要參照更多的其他資料。

在這之前可以用：心智圖、腦力激盪、5W2H、635法

相似方法：奧斯本檢核表

接下來可以用：體驗策略地圖