功能地圖

一句話概述：從用戶故事盤點功能，並利用心智圖組織其中的關聯性

使用時機：想要了解概念裡的功能使用情形，與了解之間關係時。

方法特質：有明確的幾個小主題再延展開來，且有互相串聯的概念。

執行方式：先從用戶故事中了解每個階段的功能使用情形，並將整理出的功能重點轉化成心智圖，思考之間的關聯性。

注意事項：功能著重的是能激發出幫助使用者的更多元化想法，而不是在功能的技術層面做延伸。

在這之前可以用：顧客歷程元素地圖

接下來可以用：商業模式畫布